ETIKA DAN PROFESIONALISME
SESI - 4
PERANGKAT LUNAK :
(1) Program komputer dan dokumentasi yang berkaitan seperti dokumen kebutuhan, rancangan, dan user manual.
(2)
o Generic – dibangun untuk dijual ke pengguna yang berbeda-beda – misalnya PL untuk PC seperti Excel atau Word.
o Bespoke (custom) – untuk pengguna khusus/pemesan sesuai kebutuhannya.
(3) PL baru bisa dibuat dengan membangun program baru, konfigurasi sistem PL atau gunakan lagi (reuse) program yang sudah ada.
PENYEBAB PERMASALAHAN ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI :
(1) Pengaruh TI yang mendalam à Kehidupan manusia yang terkait dengan etika;
(2) Manajer yang menentukan penerapan TI ke organisasi à bertanggungjawab permasalahan etika.
PERMASALAHAN ETIKA DALAM LINGKUNGAN SISTEM INFORMASI :
(1) Privacy
(2) Intelectual Property Right;
(3) Penghentian kerja;
(4) Security;
(5) Accuracy and Health
PRIVACY :
(1) Tuntutan seseorang untuk tidak dicampuri, diawasi/diganggu oleh orang-lain / organisasi maupun negara.
(2) Tuntutan privacy seseorang dilindungi oleh beberapa undang-undang di beberapa negara.
Undang-undang Privacy di USA dan Uni Eropa Berdasarkan Prinsip :
Fair Information Practices (FIP) Principles , 1973 (Komite Penasehat Pemerintah Federal – Depkes, Dep. Pendidikan dan Dept. Sosial).
| 1. Seyogyanya tidak ada system-sistem pencatatan pribadi yang keberadaannya dirahasiakan; 2. Setiap individu mempunyai hak-akses, inspeksi, kaji-ulang, merubah terhadap sistem-sistem yang berisi informasi tentang individu; 3. Tidak diijinkan penggunaan informasi pribadi untuk keperluan-keperluan diluar tujuan pengumpulan informasi tanpa ijin terlebih dahulu; 4. Para manajer dari sistem-sistem bertanggung-jawab dan dapat diminta pertangung-jawabannya untuk kerugian yang disebabkan oleh reliabilitas dan security dari sistem-sistem itu; 5. Pemerintah mempunyai hak untuk mengintervensi hubungan-hubungan informasi dari pihak swasta. |
Contoh Kasus Etika Privacy :
(1) Memonitor e-mail;
(2) Memonitor prilaku pekerja;
(3) Menjual informasi pribadi pelanggan / karyawan.
INTELECTUAL PROPERTY RIGHT :
Beberapa alasan untuk melakukan pembajakan perangkat lunak—melanggar hak kepemilikan intelektual :
(1) Mudah dilakukan dan dapat dilakukan dimanapun;
(2) Hasil copian sama dengan hasil membeli;
(3) Hargan P/L asli sangat mahal;
(4) Perusahaan pembuat P/L tidak merugi karena sudah mendapatkan keuntungan.
PENGHENTIAN KERJA :
Dampak positif penerapan TI dalam suatu perusahaan :
(1) Meningkatkan produktivitas;
(2) Meningkatkan kualitas pekerjaan;
(3) Memperkaya pekerjaan.
Dampak negatifnya :
Penggantian manusia dengan TI à efisiensi.
SECURITY :
Kelalaian dan kesengajaan seseorang dapat merusak security (sistem komputer) :
(1) Meninggalkan terminal komputer tanpa dijaga;
(2) Menuliskan password di suatu tempat yang dibaca orang lain;
(3) Memberikan password kepada orang-lain.
ACCURACY AND HEALTH :
Suatu system--kumpulan program--yang telah dijual di pasar harus bebas kesalahan karena tidak etis menjual sistem yang masih ada kesalahan program—bug—di pasar.
Penerapan TI pada suatu perusahaan dapat merusak kesehatan :
(1) Repetitive Stress Injury (RSI) :
Urat syaraf dipaksa bekerja berulang-ulang dengan tekanan yang berat / rendah à Carpal tunnel syndrome—tekanan syaraf menimbulkan penyakit struktur tulang pinggang—dapat dihindari dengan merancang letak komputer--ergonomic;
(2) Computer Vision Syndrome :
Terlalu sering membaca di monitor menyebabkan pandangan mata kabur, mata pedas dan berair, kepala pusing, mata kering dab iritasi.
Dapat dihindari dengan menambahkan lensa di monitor.
(3) Technostress :
Bertindak kasar dan tidak sabar karena stress menggunakan komputer secara kontinyu.
